قوانین و مقررات – آرایشی و بهداشتی صدف

قوانین و مقررات سایت صدف

به فروشگاه اینترنتی صدف، مرجع تخصصی فروش لوازم آرایشی و بهداشتی خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت، ثبت سفارش و بهره‌مندی از خدمات ما به معنای پذیرفتن کامل قوانین و مقررات جاری در این صفحه است. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این بخش را به‌دقت مطالعه فرمایید.
فروشگاه صدف متعهد است که تمامی فعالیت‌های خود را در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام دهد.

۱. عضویت و حساب کاربری

کاربران برای ثبت سفارش باید در سایت ثبت‌نام کرده و اطلاعات دقیق، صحیح و به‌روز را وارد نمایند.
مسئولیت حفظ محرمانگی حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
هرگونه فعالیتی که با حساب کاربری شما انجام می‌شود، به‌منزله‌ی فعالیت شما تلقی خواهد شد.
در صورت استفاده غیرمجاز از حساب شما، لطفاً فوراً به تیم پشتیبانی اطلاع دهید.

۲. شرایط ثبت و پردازش سفارش

سفارش تنها زمانی نهایی تلقی می‌شود که پرداخت به‌صورت کامل و موفق انجام شده باشد.
ثبت سفارش به‌تنهایی به‌معنای رزرو کالا نیست؛ در صورت عدم پرداخت یا بروز خطا، کالا ممکن است در دسترس نباشد.
فروشگاه صدف این حق را دارد که در صورت بروز خطاهای سیستمی، موجودی اشتباه یا قیمت‌گذاری نادرست، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به کاربر بازگرداند.
در موارد خاص (مانند سفارش‌های مشکوک، عدم هماهنگی اطلاعات کاربر و گیرنده، یا سابقه‌ی بد پرداخت)، فروشگاه می‌تواند پیش از ارسال کالا با مشتری تماس گرفته و تأیید مجدد بگیرد.

3. ارسال سفارش و شرایط تحویل

فروشگاه صدف تمام تلاش خود را برای ارسال به‌موقع، بسته‌بندی ایمن و تحویل سالم سفارشات انجام می‌دهد.
تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (مانند شرایط جوی، تعطیلات رسمی، تأخیر شرکت‌های حمل‌ونقل و …) به عهده فروشگاه نخواهد بود.
هنگام دریافت بسته، کاربر موظف است صحت کالا، سلامت فیزیکی و تطابق آن با فاکتور را بررسی نماید. در صورت مشاهده مغایرت، باید ظرف حداکثر ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرد.

4. مالکیت محتوا و حقوق معنوی

تمامی محتواهای سایت صدف از جمله تصاویر، توضیحات محصولات، مقالات آموزشی، طراحی صفحات و برندینگ، متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار آن بدون کسب اجازه کتبی، ممنوع است.
هرگونه نقض حقوق معنوی فروشگاه پیگرد قانونی خواهد داشت.

5. مسئولیت کاربران

کاربران متعهد می‌شوند از سایت صدف تنها در چارچوب قوانین و برای مقاصد مشروع استفاده نمایند.
ثبت نظرات، ارسال پیام‌ها و برقراری ارتباط با سایت باید محترمانه، بدون الفاظ توهین‌آمیز و فاقد تبلیغات یا لینک خارجی باشد.
فروشگاه این حق را دارد که در صورت مشاهده محتوای نامناسب یا ناقض قوانین، آن را حذف کند و حساب کاربری را محدود یا مسدود نماید.

6. تغییرات در قوانین و مقررات

فروشگاه صدف این حق را دارد که قوانین و شرایط استفاده از خدمات را در هر زمان به‌روزرسانی یا تغییر دهد.
کاربران مسئول هستند که به‌صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی کرده و از آخرین تغییرات مطلع شوند.
استفاده مستمر از سایت به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.